Politique de livraison/ Shipping policy
Politique de livraison / Shipping policy
Expédition & Livraison
Toutes les commandes CM by Cristiana Maciel sont imprimées et expédiées à la demande depuis nos ateliers partenaires en Europe (France & Portugal).
Délais de production
Chaque article est produit individuellement afin de réduire le gaspillage. Le délai de production est en moyenne de 3 à 7 jours ouvrés selon la période et le volume de commandes.
Délais de livraison
- Europe (y compris Suisse) : 5 à 15 jours ouvrés après expédition
- International : 15 à 20 jours ouvrés après expédition
Les délais peuvent varier selon les transporteurs et les périodes de forte demande. Vous recevrez un e-mail avec un lien de suivi dès que votre commande quitte l’atelier.
Tarifs de livraison
| Produit | Destination | Premier article | Article supplémentaire |
|---|---|---|---|
| T-shirts, crop-tops, casquettes | France | 3,95 € | 1,20 € |
| EU + UK | 4,50 € | 1,50 € | |
| Suisse | 7,00 € | 1,00 € | |
| Monde | 7,80 € | 2,80 € | |
| DOM (Outre-mer FR) | 5,50 € | 5,50 € | |
| TOM (Outre-mer FR) | 11,50 € | 11,50 € |
| Produit | Destination | Premier article | Article supplémentaire |
|---|---|---|---|
| Sweatshirts & hoodies | France | 5,20 € | 1,50 € |
| EU + UK | 5,80 € | 2,00 € | |
| Suisse | 7,80 € | 1,50 € | |
| Monde | 10,80 € | 6,00 € | |
| DOM (Outre-mer FR) | 8,50 € | 8,50 € | |
| TOM (Outre-mer FR) | 17,50 € | 17,50 € |
Frais de livraison
Les frais sont calculés automatiquement lors du passage en caisse selon votre pays et le poids du colis.
Droits de douane et taxes
Les éventuels frais de douane ou taxes d’importation sont à la charge du client. Pour la Suisse, les colis sont expédiés depuis l’Union Européenne ; de légères taxes peuvent s’appliquer selon la valeur déclarée.
Retards & incidents
En cas de retard inhabituel ou de problème de livraison, contactez-nous à : contact@cmbycristianamaciel.com
Shipping Policy
All CM by Cristiana Maciel orders are printed and shipped on demand from our partner workshops in Europe (France & Portugal).
Production time
Each item is made individually to reduce waste. Average production time: 3 to 7 business days, depending on order volume and season.
Delivery time
- Europe (including Switzerland): 5 to 15 business days after shipping
- International: 15 to 20 business days after shipping
Delays may vary depending on carriers and busy seasons. You will receive an email with tracking details once your package leaves the workshop.
Shipping rates
| Product | Destination | First product | Additional product |
|---|---|---|---|
| T-shirts, crop tops, caps | France | €3.95 | €1.20 |
| EU + UK | €4.50 | €1.50 | |
| Switzerland | €7.00 | €1.00 | |
| World | €7.80 | €2.80 | |
| French Overseas (DOM) | €5.50 | €5.50 | |
| French Overseas (TOM) | €11.50 | €11.50 |
| Product | Destination | First product | Additional product |
|---|---|---|---|
| Sweatshirts & hoodies | France | €5.20 | €1.50 |
| EU + UK | €5.80 | €2.00 | |
| Switzerland | €7.80 | €1.50 | |
| World | €10.80 | €6.00 | |
| French Overseas (DOM) | €8.50 | €8.50 | |
| French Overseas (TOM) | €17.50 | €17.50 |
Shipping costs
Fees are automatically calculated at checkout based on destination and parcel weight.
Customs & taxes
Customs duties or import taxes, if any, are at the customer’s expense. For Switzerland, parcels are shipped from the EU; minor import fees may apply depending on declared value.
Delays & issues
If your parcel is delayed or missing, please contact us at: contact@cmbycristianamaciel.com